Politica de Livrare

1. Degustări și cursuri

Pentru degustări (de exemplu Vin fără Emoții) și cursuri (Vin cu Diplomă), livrarea înseamnă confirmarea și accesul la eveniment:

• După ce faci rezervarea, îți confirmăm locul prin telefon.
• Detaliile de acces (locație, dată, oră, indicații) le primești pe WhatsApp sau pe email.

Confirmarea ajunge de obicei rapid. Dacă nu ai primit niciun semn de la noi și te apropii de data evenimentului, scrie-ne sau sună-ne și rezolvăm imediat.

2. Wine Club

Abonamentul Wine Club nu este încă activ. Când îl lansăm, îți aduce acasă o sticlă premium la fiecare 4 săptămâni, iar înainte să confirmi abonamentul îți comunicăm în scris toate detaliile de livrare, ca să știi exact la ce te aștepți.

• O sticlă premium, ambalată corespunzător pentru transport, la fiecare ciclu de 4 săptămâni.
• Curierul, zonele acoperite, termenele exacte de livrare și procedura pentru cazul în care nu ești acasă la livrare le primești în scris, înainte să confirmi abonamentul.
• La predare se verifică vârsta. Sticlele se înmânează doar persoanelor care au împlinit 18 ani.

3. Evenimente private și corporate

Pentru evenimentele private și corporate (de exemplu Bufet Wine & Cheese, Team Building & Degustare, Vin de Rezervă), detaliile de livrare a serviciului se stabilesc individual, prin contract sau prin ofertă.

Acolo agreăm împreună locația, data, durata, ce include serviciul și orice alte condiții specifice evenimentului tău.

4. Costuri de livrare

Costurile de livrare, dacă există, se comunică în scris înainte de confirmarea comenzii sau a abonamentului, ca să știi exact cât plătești.

5. Contact pentru livrări

Pentru orice întrebare legată de o livrare ne poți scrie la email cheers@wineeventsbucharest.ro sau ne poți suna la 0731 296 390.